30 sierpnia 2022 roku japońskie media obiegła zła wiadomość, że tego dnia zmarł Inamori Kazuo, jedyny pozostały przy życiu z „czterech świętych biznesu”.
Rozstanie zawsze sprawia, że ludzie nie mogą powstrzymać się od wspominania przeszłości, więc tak jak my pamiętaliśmy, że kiedy DINSEN został założony w pierwszym roku, mieliśmy zaszczyt mieć szansę na realizację zamiaru współpracy z jedną z 500 najlepszych firm na świecie, która nazywała się Saint-Gobain z Francji, a która również została zainspirowana przez Inamori Kazuo. Dzisiaj chcę opowiedzieć historię o losach między DINSEN a staruszkiem. Jednocześnie, korzystając z okazji, aby wspólnie wspominać staruszka, dziękując staruszkowi za jego poświęcenie dla zarządzania i przekazując metodę biznesową przez całe swoje doświadczenie życiowe.
———————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Przedmowa · Inamori Kazuo
Największą różnicą między nim a pozostałymi trzema z czterech świętych jest to, że jego dzieciństwo wydaje się być doświadczeniem zwykłych ludzi: wspólne pochodzenie rodzinne i wspólne oceny w życiu szkolnym. Często śmieje się też, że był po prostu głupim człowiekiem. Doświadczenie Inamori Kazuo rezonuje bardziej niż jego niezwykłe pochodzenie i doświadczenia. Większość świata to zwykli ludzie o zwykłym pochodzeniu i nudnym doświadczeniu wzrostu, którzy mają podobne doświadczenie wzrostu z współczesnymi liderami branży, co zwiększa pewność wielu operatorów, że oni również mogą osiągnąć sukces. Ustanowienie poczucia wiary jest prawdą.
Jak powiedział pan Inamori: „Tylko ci, którzy wierzą w swoje możliwości, mogą wprowadzić innowacje w swojej karierze”.
Dlatego też pan Inamori połączył „jedność człowieka i natury”, podsumował swoje wieloletnie doświadczenie zawodowe, sposób traktowania innych i siebie samego i napisał „trylogię Inamori”, ucząc swoją filozofię biznesową przedsiębiorstw i profesjonalistów. Ten zbiór książek stał się „nawigacją” dla wielu osób w miejscu pracy. DINSEN i Saint-Goban mogli mieć dogłębną komunikację, która była również inspirowanaPrawo Życia.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Tekst · DINSEN iPrawo Życia
W 2015 r., a mianowicie w pierwszym roku DINSEN, firma prowadziła rozmowy z Saint-Gobain, który jest obecnie światowym liderem w branży rur żeliwnych. Po okresie komunikacji i porozumienia, grupa Saint-Gobain zorganizowała przyjazd prezesa działu rurociągów i prezesa Azji i Pacyfiku do Chin, aby odwiedzili naszą fabrykę, sprawdzili jakość produktów rur żeliwnych i omówili szczegóły kolejnego etapu współpracy.
W tym czasie, aby lepiej pozwolić Saint-Goban zrozumieć filozofię biznesową DINSEN, założyciel firmy, pan Zhang, musiał przygotować dokumenty dla Saint-Goban, aby intuicyjnie zrozumieć naszego ducha. Dlatego w procesie produkcyjnym, w jaki sposób odzwierciedlić zalety DINSEN bardziej intuicyjnie, z pewnością nieuchronnie napotkał wąskie gardło myślenia. Pan Zhang postanowił zrelaksować się przy książce i wziął do ręki Prawo życia Inamori na krótki odpoczynek. Przypadkiem zobaczył historię, która go zszokowała i westchnął:
W tym czasie w procesie produkcji Kyocera pojawił się problem po zakończeniu montażu. Bez względu na to, jak zmieniono temperaturę lub dostosowano gramy, jedna strona montażu zawsze była wypaczona. Wszyscy inżynierowie i projektanci w firmie spędzili wiele dni i nocy, ale nie byli w stanie przebić się przez to techniczne wąskie gardło. Pan Inamori również kiedyś znalazł się w punkcie krytycznym.
Następnie wykonał potencjalnie przesadne zachowanie, trzymając produkt do snu. Każdej nocy, dzięki „komunikacji duszy” produktu, produkt nie zawiódł jego szczerości, naprawdę „powiedział” mu odpowiedź i skutecznie rozwiązał problem.
Może to wydawać się magiczne, ale w rzeczywistości studiował produkt przez całą noc, nawet jego mózg wciąż myśli we śnie. Założenie metod rozwiązywania problemów jest w rzeczywistości niewielkie, o ile jesteś wystarczająco zaznajomiony ze wszystkimi aspektami produktu, mózg ostatecznie wymyśli rozwiązanie problemu, a pan Inamori udowodnił to praktyką.
Historia wydaje się przesadzona. Ale oprócz pełnej emocji miłości Inamori Kazuo do swoich produktów, jest też dużo szoku. Pan Zhang odkrył, że tak naprawdę zrobił to samo, zanim poznał historię:
On naprawdę wyjaśnia, jak dobra jest jakość produktu, ale klienci zawsze nie są w stanie tego zrozumieć, ponieważ jest to najwyższy standard w Chinach. W tym celu przyglądał się tym żeliwnym rurom i złączkom podczas medytacji niezliczonych nocy i zadawał sobie pytanie: „Moja przewaga jakościowa rur jest bardzo duża, dlaczego klienci nie mogą tego zrozumieć? Czego dokładnie chce klient? Czy naprawdę wyjaśniłem klientowi wszystkie informacje o produkcie?”Cała noc myślenia i zadawania pytań, sortowania danych o produkcie. Aby sprostać potrzebom klienta, jakie aspekty produktu należy ulepszyć lub zmienić, to także częsta komunikacja z fabryką partnerską.
W tamtym momencie nie widział żadnej nadziei, ani nie wiedział, kiedy nastąpi kolejny przełom, wiedział tylko, że nie może przestać robić tych rzeczy, które w tamtym momencie wydawały się moją „bezużyteczną pracą”.
Na koniec, na spotkaniu z Saint-Goban, pan Zhang pewnie pokazał im swoje profesjonalne dane produktowe, które gromadził przez długi czas, wyraził sedno założenia DINSEN, a także opowiedział im historię pana Inamori i jego „los” z panem Inamori. Patrząc na ich pełne podziwu miny, pan Zhang wie, że nasze produkty żeliwne zostały docenione przez firmę światowej klasy.
Pod koniec spotkania DINSEN, który właśnie powstał, został również doceniony przez Saint-Gobain za jego profesjonalną wiedzę o produkcie, miłość do produktów i pasję do pracy. Mocno wierzyli, że w przyszłości będzie więcej współpracy.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Wniosek
Wysokie standardy i wysokie wymagania dotyczące jakości produktów stanowią podstawę zaufania klientów marki DINSEN, którym firma od lat darzy swoich klientów.
Pan Inamori zmarł, ale jego filozofia biznesowa oraz podejście do produktów, innych ludzi i życia to duch, który DINSEN będzie odziedziczać jeszcze przez długi czas.
Czas publikacji: 01-09-2022
